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Lob - Anregung - und was wir besser machen können

Liebe Gäste,

hier bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns mitzuteilen, was wir noch besser machen können oder 

 was wir Ihrer Ansicht nach richtig gut gemacht haben, um uns zu motivieren.

Geben Sie uns Anregungen, damit wir Ihre Wünsche berücksichtigen und uns stetig weiter verbessern können.

 

Vielen Dank! Ihr Team vom Hotel Am Bühl



Gästebuch





Hans Wilhelm -

21.07.2017

Stress abbauen
Hallo
Ich finde ihr Hotel toll. Ich habe mich mit den Gästen unterhalten die unter anderem aus Hamburg kommen um den Stress mit dem blinkenden Lichtern diesen Drohnen von dem Militär welche in Hamburg herumfliegen zu entgehen ist ja Schrecklich Moment dort soll das USA Militär sein führen dort krieg.
Naja kann jedem nur empfehlen bei Ihnen Urlaub zu machen.
Kim


Franziska Dölz -

11.07.2017

Urlaub im Kinderhotel
Aufgrund der guten Bewertungen wollten wir mit unserer 4jährigen Tochter Urlaub in Ihrem Hotel machen. Buchten daher ein Doppelzimmer mit Aufbettung, welches in unserem Reisebüro in einem 20 m2 grossen Schlafraum angeboten wurde. Der Schock follgte sogleich bei Öffnung der Zimmertür, das Kinderbett wurde in den sogenannten Wohnraum von ca. 5m2 gequetscht an eine Heizung, wo sich unser Kind gleich in der ersten Nacht ein Horn am Kopf holte. Bei einer Aufbettung muss genügend Platz dafür vorhanden sein. Da ist es egal ob ich ein Familienzimmer oder ein Doppelzimmer buche. Können das Hotel nicht weiter empfehlen, wollten mal in unserer Heimat ein Kinderhotel testen, wegen der kurzen Anfahrt, wir fahren doch lieber wieder nach Bayern oder Österreich, wo Kind Kind sein kann. SORRY

Antwort: Sehr geehrte Frau Dölz, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unsere Hotelzimmer sind im Zweiraumkonzept mit räumlich getrennten oder offen geteilten Wohn- und Schlafbereich gestaltet. Hierbei geben wir bei unseren Reiseveranstaltern jeweils die Gesamtgröße des gewünschten Zimmers an. Im Fall des Doppelzimmers wären das 25qm. Ich stimme Ihnen selbstverständlich zu, dass eine Aufbettung unabhängig von der gewählten Zimmerkategorie ausreichend Platz bieten sollte. Um dies in Zukunft weiterhin gewährleisten zu können, werden wir umgehend alternative Aufbettungsmöglichkeiten überprüfen. Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns bei der Weiterentwicklung unseres Hotels zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Am Bühl Team



Müller Michael -  Salzatal OT Schochwitz  (Deutschland )

02.07.2017

Lob
Guten Tag, wieder einmal haben wir meine Eltern besucht, die mit Ihrem Urenkel bei Ihnen 10 Tage Urlaub machen. Ihr Hotelangebot entwickelt sich ständig weiter und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben meist ein Lächeln auf den Lippen. Dafür ein herzliches Dankeschön.

Dieses Mal hat besonders ein Servicemitarbeiter positiv herausgestochen Herr Marc Mir Solá. Ob beim Kaffeetrinken oder beim Abendbrot. Sein Umgang mit den Gästen, seine Freundlichkeit und seine Ausstrahlung gehören zum Besten, was wir je erlebt haben.

Vielen Dank für einen wunderschönen Tag in Ihrem Haus.

Herzliche Grüße

Siegrid und Michael Müller


Adelberg -  Eisenach

10.04.2017

Anregungen für Bade und Saunagäste
Hallo,
die Badegärten möchten ,das du als Gast keine große Tasche mit in den Sauna und Badebereich dabei hast.
d.h. du mußt am Einlass umpacken in eine vorgegebene Plastiktüte.
Es wäre doch schöner und entspannter, wenn man als Gast die Plastiktüte schon auf dem Hotelzimmer vorfindet.

Antwort: Hallo Herr Adelberg, vielen Dank für den wertvollen Hinweis - der Sachverhalt ist uns grundsätzlich bekannt, aber leider liegt die Antwort hierfür nicht allein in unseren Händen. Wir werden uns bemühen, gemeinsam mit unserem Partner den Badegärten Eibenstock, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Freundliche Grüße Ihr Team vom Hotel Am Bühl



Hanni, Oma und Opa aus Pirna -  01796 Pirna

26.03.2017

Urlaub in den Winterferien
Wir waren zum 7. Mal im Hotel und es war wieder prima! Reichhaltiges abwechslungsreiches Essen, freundliche Mitarbeiter, das supernettes Kinderbetreungsteam Ute, Astrid und Bozo, abends tolle Lasershow im Schwimmbad - dass alles zieht uns immer wieder hierher!! Weiter so!!!!


Ursula Kölling -  Cottbus

15.11.2016

für das Gästebuch
Eine viel zu kurze Woche in Ihrem Haus. Es war wirklich toll.Die Enkelkinder waren
happy. Freundliches und nettes Personal und vorallem die Kinderanimation war super.(in jedem Bereich) Das Essen hervorragend. Wir kommen bestimmt
wieder.
Vielen Dank und weiter so.
Grüße aus Cottbus von Familie Kölling


Die Dresdner -  Dresden

21.05.2016

Tolles Pfingstwochenende
Es war mal wieder ein toller Kurzurlaub, Erholung pur und wir haben bestimmt neue Kunden geworben (meine Eltern ).Sie waren absolut begeistert vom Essen, der Umgebung, der Herzlichkeit ( Bis auf eine Ausnahme )..Kind war auch glücklich bei Astrid und Marion. Jetzt freuen wir uns schon auf Oktober


die Dresdner -  Dresden

10.03.2016

immer wieder gern
Dann möchte ich auch im neuen Gästebuch ein paar liebe Grüße da lassen. Wir waren ja schon so oft bei euch und sind immer wieder begeistert und es gibt auch immer was neues zu entdecken, wir freuen uns auch schon auf die nächsten Besuche ( 2 sind dieses Jahr noch geplant ).Macht weiter so....lg an alle

Antwort: ...vielen lieben Dank - das lesen wir natürlich sehr gern. Bis zum nächsten Mal! :-)



Scheffel -

11.11.2015

Danke
Es war toll!!


Marcus Hess -  Essen

11.11.2015

Aufenthalt im Blauen Wunder
Hier kann man keinesfalls sein Blaues Wunder erleebn, sondern einen wunderschönen Aufenthalt.


Verwöhntage im Blauen Wunder
Verwöhntage im Blauen Wunder

Den Alltag hinter sich lassen. Genuss und Entspannung gemeinsam vereint.

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